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基业长青项目管理俱乐部 会刊 中科院研究生院远程与继续教育学院行业教育部 主办 |
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第28期,2004年8月18日;双周出版,版权保留,免费发放 |
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办 刊 宗 旨 |
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*** 分享信息 *** *** 服务学员 *** *** 沟通各界 *** |
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地址:北京玉泉路19号甲 |
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010-8825 8576 |
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010-8825 8632 |
主题一:项目管理知识体系介绍暨项目管理在职研究生招生说明会
时间:8月21日13:30~15:30
地点:石景山区玉泉路19号甲 中科院研究生院教学楼阶一(3)教室
主讲:刘日明老师
主题二:微软项目管理软件应用
时间:8月28日13:30~15:30
地点:同上
主讲:刘大双先生,微软中国公司,产品经理
报名电话:88258576 88258632 88255164
学院网址:www.dc-edu.ac.cn
请访问招生简章:http://www.dc-edu.ac.cn/gscas/InterCooperation/manage/graduatepm.htm
或向下列信箱索取:rmliu@gscas.ac.cn
咨询电话:010-88258576,88258632,刘老师,王老师
8月14日,美国著名项目管理专家、本院客座教授韦乐思博士(Dr.Wells)为全体项目管理学员做了专题讲座《项目管理成熟度模型介绍》。韦乐思教授暑期刚从美国休假回京,愈加显得神采奕奕。讲座持续2小时,同学们余意未尽,纷纷提问,韦乐思教授一一作答。
OPM3项目管理成熟度模型中最佳实践、核心能力、关键产出等指标框架引起了听众的浓厚兴趣,其自我诊断、系统改进模型更让人跃跃欲试。听众中有人开玩笑地问,项目管理自我诊断和改进渠道既然如此有效,如果把它应用到美国当前的总统大选之中,是否我们就能满有把握地预测布什或者克里将胜出呢?
韦乐思教授微微一笑,说:“竞选运动中应用项目管理的例子太多了,我本人多年前在竞选美国某市市长时就有亲身体会。虽然项目管理不能直接告诉我们哪个候选人将获胜,但是,竞选本身的重要性、复杂性以及所在皆是的组织混乱状态,提醒我们竞选各方太需要项目管理的支持了。” 他话锋一转,谈到了最近沸沸扬扬的“勤俭奥运”话题,“同学们是否同意,如果我们更加重视项目决策、计划等,浪费可能会小得多?”他的回答博得全场热烈掌声。
OPM3是组织项目管理成熟度模型(Organizational
Project Management Maturity Model)的英文缩写,是描述组织如何提高或获得竞争能力的过程和框架。它是美国项目管理学会最新发布的一种评价和学习标准,对于各类组织而言,它是极具针对性的自我评估工具和学习基准,也是高度有效的管理改进路线图。
OPM3 包括:
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586 Best Practices: 586种最佳实践模型
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2109 capabilities :2109种核心能力
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2184 Outcomes:2184种关键产出
通过使用OPM3,组织可以明确哪些最佳实践和能力是自己具备或不具备的,也可以清晰地了解如何改进和塑造这些能力。2003年,OPM3一经美国项目管理协会发布,即得到广泛关注,在中国,越来越多的企业领导和高层管理者希望引进和应用OPM3。
OPM3 虽然刚刚进入中国,但是先进的组织一定要熟悉它,这一点对于在WTO 下取得竞争优势非常重要。
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首次在京举办的权威的高级研修班
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面向企事业单位中高级领导、大型或特大型项目经理,各级政府部门,传媒机构,社会团体,管理咨询与培训师
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特聘美国杰出项目管理经理、前国家外国专家局特聘项目管理培训专家、美国乔治华盛顿大学教授主讲(现场中文翻译)
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11月中旬举办,为期三天
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内容涵盖项目管理战略与实施,组织项目管理成熟度OPM3标准知识、整体结构与应用流程,改进计划与实施等
详情咨询:010-88258576,88256575,颜老师,刘老师
电子信箱:rmliu@gscas.ac.cn
即日起接受报名。9月15日前报名者优惠。
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8月中旬,本院教师王文周、班主任王萍等一行考察了内蒙古包头钢铁(集团)公司薄板坯连铸连轧厂。左一为厂长、02秋班李德刚同学。 |
包钢薄板坯连铸连轧厂有关人员向来宾介绍企业管理和生产流程。 |
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韦乐思教授讲授最新的组织项目管理成熟度模型 |
著名项目管理专家计雷教授在讲课 |
雅典奥运会上,中国选手斩关夺隘,披金挂银,令国人扬眉吐气,热血沸腾。不过,你可知道,就在我们身边,同样不乏创造了世界纪录的杰出人士?02秋国际工程项目管理研究生班的李德刚同学就是其中的一位。
李德刚同学是内蒙古包头钢铁(集团)公司薄板坯连铸连轧厂厂长,高级工程师。
从2003年上半年以来,李德刚带领薄板坯连铸连轧厂干部职工,细化管理、挖掘潜力,大力推行项目管理,不断创造新业绩,在保持稳产的基础上,创高产,五月份开始连续三个月创出月产热轧卷板超过20万吨、月平均连浇炉数16炉、最高连浇炉数26炉的世界同类生产线最好水平!
包钢薄板坯连铸连轧厂采用当今世界钢铁生产工艺最新技术:铁水预处理、大型顶底复吹转炉、炉外精炼及薄板坯连铸连轧“四位一体”的先进工艺流程,具有二十世纪末先进水平的工艺技术和装备,代表着紧凑式、短流程热轧卷板生产工艺技术的发展趋势。主体设备由SMS_DEMAG、SIEMENS、LOI、MINO等公司成套提供。包括两座210吨转炉、一座钢包精炼炉、一台两机两流薄板坯连铸机、两座具有摆渡功能的大型辊底式加热炉、一架立辊轧机、六架四辊精轧机、两台具有踏步功能的地下卷取机和一套平整分卷机组。从铁水入厂到成品外发,整个生产过程实现了三级计算机管理与控制,被评价为钢铁工业发展的前沿技术。2004年8月,前来考察的中科院老师们参观了厂区和生产车间,对全厂员工朝气蓬勃的精神面貌留下了深刻印象。
李德刚同学从事电气传动技术的应用研究二十余年, 具有较高的专业水平,多次解决了包钢电气应用技术方面的重大技术问题, 完成十余项技术革新和技术改造项目。近年来,先后荣获包钢第一、二届“青年科技明星”、自治区“深入生产一线做出突出贡献的科技人员”、“内蒙古优秀留学归国人员”、首届内蒙古青年科技奖,入选内蒙古“新世纪321人才工程”第二层次人员,被评为包钢首届专业技术带头人,获包钢劳动模范、包头市昆都仑区 “十佳职工”等荣誉称号。
和项目管理班的同学们一样,李德刚对专业学习非常重视,积极在实际工作中推广和应用项目管理,2002年开始学习项目管理以来,他有意识地在原有基础上逐步将工作中心从抓生产要素转向抓管理要素,进一步建立健全厂内各项管理机制和规章制度,不断促进生产水平的持续提高。在他这里,项目管理已经变成了先进的生产力。
最新出版的《项目管理技术》杂志(2004年第8期)刊登了特约通讯员颜晓维对本院计雷教授的专访《边研究边教学边应用,从创新中求学科发展》一文。采访中,计教授围绕项目管理的现状、热点和发展,在职人员怎样学习项目管理等问题,做了精辟的论述。在回答“项目经理们怎样才能提高解决实际问题的能力?怎样学习最有效?”时,计教授特别指出:碰到什么问题学什么,对在职学习而言可能是最可取的学习策略。在谈到项目管理知识体系与应用技能的关系时,他强调了“二次开发”概念,令人有豁然开朗之感。
本刊将分两次摘要刊登这篇文章,以飨读者。
中国的项目管理历史起源于华罗庚教授自1965年以来所从事的统筹法和优选法的研究和推广工作,中国科学院研究生院教授、中科院科技政策与管理科学研究所研究员计雷先生作为当年华老在应用研究方面的“左膀右臂”,长期以来一直从事项目管理研究和应用推广,是我国项目管理发展史上许多重要事件的主事人或亲历者。2003年,结合近年来突发事件的频频发生,在网络计划的基础上,计老师和他的同事们又提出了“动态博弈网络技术”,这方面的研究不仅在项目管理的理论上提出了一个新的研究方向,而且对于突发事件应急管理的理论和实践也具有重要意义。近期,笔者有幸采访,就项目管理学科现状与发展趋势、人才培养、中科院项目管理发展模式与特色等问题请计老师发表看法,整理如下 :
颜:首先,能否请您谈谈对我国项目管理发展现状和趋势的总体看法?
计:项目管理发展到今天,伴随着时代的进步和环境的变化,出现了一些新的特征和挑战,有了不同以往的若干发展趋势,引起了国内外的广泛关注。
第一,信息技术平台为项目管理解决更复杂的现实问题提供了可能。计算机技术,包括多媒体技术的发展,将给项目管理带来巨大突破,促进其功能、内涵的发展。很多原来不可实现、不可回答的问题,现在由于计算机技术的发展,我们拥有了非常坚实的平台。
一些复杂的突发事件不可能通过简单的拍脑袋、凭经验的方法解决,即便可以使用数学模型和方法来描述它,如果没有计算机技术的支撑,也很难解决这样程度的复杂问题。
第二,项目管理本身的内涵、观念也在变化、延伸和发展。特别是在突发事件发生时,针对动态管理过程的研究,这是项目管理研究的重大方向,也是难点。
实际上,这个问题并不是今天提出来的,从项目管理的核心技术CPM来讲,它本身很早就经历了这个过程。CPM发明的背景,就是杜邦公司化工生产要解决维修问题。一旦发生维修,就要停产。从停产到重新开工,产生了CPM。随后他们就遇到了突发事件,比如爆炸。对于爆炸,人们事先并不知道它会发生,也不知道怎样发生,需要什么元器件、影响什么设备,这些都不知道。那个时候已经用了简单的博弈网络技术,人们做估计,一做就是几套方案——我们现在叫预案。机器打开后,甲设备坏了用甲方案,乙设备坏了用乙方案。我们不能说等机器打开了、发现了某个设备坏了,临时再去组织、实施方案,那样拖的时间就长了。所以,需要对突发事件在各个层面上的影响进行分析,对于某个化工装置,一旦发生爆炸,它对设备的影响状态会怎样?杜邦当时从化工专业角度已经作了很多研究——我们现在称之为机理研究。
今天我们碰到的问题,远远比化工生产、爆炸之类复杂得多、广泛得多。比如SARS,消防、地震等自然灾害,甚至战争。这个领域在基本理论的探讨、研究上要花大功夫,需要理论上的突破。
第三,新领域的不断出现给项目管理的研究带来了新课题。由于社会、经济的发展,很多领域和传统领域有很大的不同,比如IT行业,这个行业的特征、规律就需要我们进行深刻研究,特别是它要求反馈非常快,而且精确度要求非常高。这对模型和方法的精确性与即时性带来了极大的挑战。
这三点是就发展趋势而言的。更重要的是,我们对这些问题的处理和解决,总的来讲落后于经济、社会发展。很多问题,过去我们就欠着债,现在又加上了新的问题。研究太少,需求又极大。这种局面,我看不是十年八年可以解决的。要解决这类问题,涉及的方法、学科、专业等等,范围极大,需要我们做出极大的努力。
颜:对于我国项目管理应用和发展状况,您有什么评价?
计:在中国,总的来说应用状况是越来越好。首先,如工程项目等已经基本普及项目管理;其次,项目管理软件运作得也非常好,创造了很大的社会效益,如微软、梦龙等。
同时我们也注意到,由于项目管理很重要,由于人们对它很热心,社会需求很大,一些人通过商业活动的模式,运作项目管理的培训、认证。其中个别人过于注重赢利目标,给学科发展带来了不好的影响。
颜:您对商业运作怎样看?如果从总体情况来看,商业机构这些年的运作,在对项目管理的推广、普及方面,似乎还是起了相当作用的。问题是,在一个商业化社会里,基础研究、科普、商业运作和推广,它们之间怎样才能和谐地共存,共同促进学科发展?
计:怎样和谐共存、共同促进学科发展,这恐怕是问题的关键所在。过错不在商业运作,事实上,对于人们观念的改变、对科普,它是起到了一定作用的。但是另一面,个别人的某些做法确实有可能造成恶果——由于他们的某些操办方式,造成项目管理本身的低级化、庸俗化,我担心可能会给项目管理带来不可估量的损失。商业运作一定要有社会价值,做事的目标、目的要端正。离开了社会价值去谈项目管理的普及,这是要打个大问号的。
我认为,应该要做扎扎实实的基础工作,要做普及。比如《项目管理技术》杂志,做的就是科普工作,是一本非常好的高级科普教材——这样的工作,随着时间的推移,我相信对社会的影响会越来越大、越来越好。
颜:谈到推广和普及,我们必然要谈到项目管理知识体系,比如美国项目管理协会的PMBOK,国际项目管理协会的能力基准ICB……国际项目管理知识体系很清晰,这对学习和应用不无益处。反观从60年代以来我国的项目管理学科建设,似乎发展路线有所不同。是否我们不太重视知识体系的建设?
计:那倒不是。项目管理正在扩张,其知识体系非常清晰,这对于从事项目管理的人无疑是很好的导引,大家都应该学习、掌握、完善之。但是,这种掌握,不要只从观念或者知识、概念上去掌握,千万不要以为学了它就万事大吉了。对于应用者来说,仅仅学习这些知识恐怕还不够,应该根据自己具体工作的状态,更深入地研究在具体问题上的应用,同时,在宏观上还必须要建立系统优化的意识。单单学习知识体系,或者单单只懂得眼前这几个具体问题的解决之道,不能触类旁通,恐怕都失之片面,不值得提倡。
颜:实际上,目前很多机构在推广项目管理时,宣讲的主要就是这套知识体系。您说宏观框架和解决具体问题应该兼顾,那么您认为是否我们不太重视知识体系的建设?
计:最重要的是要提高一线的项目经理、部门经理处理实际问题的本领,这是最关键的。项目经理很少有人是对现代项目管理所涉及到的每一点、每个过程都在应用的,如果有谁提这样的要求,那恐怕更多地是他的主观要求,未必符合实际。我们主张的是,如果在实践中遇到了某种问题,你能用项目管理解决它,这才是目标。
现在的知识体系培训搞得面面俱到,而且有一个不好的评价标准,就是看人对知识体系的熟悉程度,拿它来考评人的项目管理水平,这是不够的——不是说不要知识体系,而是说不够。掌握了知识体系,并不意味着就变成了很好的项目经理,这是不同的——他未必有这个本事。真正好的项目经理,是在掌握了全面知识的情况下,碰到具体问题,通过思索,能回答、解决这个问题。
再一个有待改进的情况。有些培训把项目管理搞得非常繁琐,一个知识点、一个环节,就扩张成一个门类、一门课程,这恐怕值得商榷。我觉得,对项目经理而言,最重要的是解决实际问题,这是衡量标准,是推广项目管理的关键。
(原载《项目管理技术》杂志2004年第8期,未完待续)
因学院礼堂装修改建,项目管理招生办公室已于6月上旬随远程与继续教育学院迁到新址办公。
地点:研究生院教学楼110、112室
电话:010-88258632,88258576,王老师,张老师
010-88258576,88256575,刘老师,颜老师
通讯地址不变:(100039)北京市玉泉路19号甲 中国科学院研究生院远程与继续教育学院
项目管理工程硕士、研究生班以及IPMP培训等,可咨询上述电话。
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主编:萧维
编辑/记者:文宙,礼雪,望萍,雷秋
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